Patrick Castellani – Strategie und Kommunikationsarchitektur für Changemaker
Den Wandel meistern: Strategien für Wirkung
In einer Welt, in der Purpose und Profit nebeneinander bestehen müssen, helfe ich Changemakern und zukunftsorientierten Organisationen, traditionelle Modelle in zukunftssichere Strategien zu verwandeln. Ob mit dem Ziel einer Kreislaufwirtschaft oder größerer sozialer Wirkung – mein Ansatz vereinfacht den Weg und bietet umsetzbare Lösungen, um das Beste aus begrenzten Ressourcen zu machen. So gestalten wir den Weg:
STRATEGIE FRAMEWORKS
01 Vision und Zweck definieren
Wir beginnen mit dem Setzen des Kurses: Wie der Kurs eines Schiffes wird Ihr Purpose zu Ihrem Nordstern, der jede Entscheidung leitet. Ein klar definierter, inspirierender Purpose stellt sicher, dass Ihre Organisation in die richtige Richtung steuert, indem sie Geschäftsziele mit einer breiteren Mission für sozialen oder ökologischen Einfluss in Einklang bringt.
Instrumente/Frameworks:
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Golden Circle+: Bestimmt "Wer," "Warum," "Wie" und "Was", um mit gesellschaftlichen Zielen im Einklang zu stehen.
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Core Story Workshop: Hilft, eine gemeinsame Vision zu entwickeln, die als Navigationskarte dient.
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Purpose Framework: Bringt Ihre Strategie mit regulatorischen Anforderungen und gesellschaftlichem Einfluss in Einklang.
02 Aktuellen Zustand bewerten
Bevor Sie die Segel setzen, müssen Sie das Wetter prüfen und den Zustand Ihres Schiffes verstehen. Dieser Schritt dreht sich um die Bewertung Ihrer Ressourcen, Marktposition und Bereitschaft für die Reise. Indem Sie Ihre internen Fähigkeiten und externen Bedingungen verstehen, sorgen Sie für eine reibungslose Fahrt und können Herausforderungen voraussehen.
Instrumente/Frameworks:
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SWOT-Analyse: Bewertet interne Stärken und Schwächen sowie externe Chancen und Risiken.
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PESTLE-Analyse: Untersucht politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, rechtliche und ökologische Faktoren.
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Ressourcenaudit: Identifiziert, wo Ihre „Vorräte“ (Ressourcen) für die lange Reise in Richtung Kreislaufwirtschaft oder nachhaltige Wirkung optimiert werden können.
03 Strategische Prioritäten und Ziele festlegen
Sobald der Kurs festgelegt und die Bedingungen verstanden sind, gilt es, die wichtigsten Koordinaten auf Ihrer Karte zu bestimmen. Strategische Prioritäten sind wie Wegpunkte, die sicherstellen, dass jeder Schritt auf der Reise zu wirkungsvollen und profitablen Ergebnissen führt, trotz begrenzter Ressourcen oder sich ändernder regulatorischer Rahmenbedingungen.
Instrumente/Frameworks:
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SMART Goals: Erstellt messbare und erreichbare Ziele.
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OKRs: Sorgt für klare Abstimmung zwischen Zielen und Schlüsselergebnissen.
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Balanced Scorecard: Verfolgt die Leistung in finanziellen, operativen und nachhaltigen Bereichen.
04 Entwickeln Sie umsetzbare Strategien
Jetzt setzen wir die Segel und führen den Plan aus. Umsetzbare Strategien zu entwickeln, ist wie das Organisieren der Schiffsbesatzung – jede Rolle ist klar definiert und jede Aktion dient der übergeordneten Mission. Ob es darum geht, Lieferketten zu optimieren oder zirkuläre Prozesse zu entwerfen, jeder Schritt bringt Ihre Organisation näher an das angestrebte Ziel.
Instrumente/Frameworks:
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Business Model Canvas: Visualisiert Schlüsselressourcen und Wertströme für zirkuläres oder wirkungsorientiertes Wachstum.
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Blue Ocean Strategy: Erschließt neue, unbestrittene Markträume für Wachstum.
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Lean Strategy: Gewährleistet maximale Effizienz und minimale Verschwendung während der Reise.
05 Strategie und Purpose in die Kultur integrieren
Damit Ihre Reise erfolgreich verläuft, muss die Crew mit der Mission übereinstimmen. Den Purpose in die Unternehmenskultur zu integrieren, stellt sicher, dass jeder an Bord die große Vision versteht und zusammenarbeitet, um sie zu erreichen. Diese Ausrichtung macht das Schiff widerstandsfähiger gegenüber stürmischen Zeiten und regulatorischen Herausforderungen.
Instrumente/Frameworks:
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Culture Mapping: Visualisiert, wie der Purpose mit den täglichen Abläufen in Einklang steht.
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Leadership Alignment: Stellt sicher, dass die Führungskräfte das Purpose-getriebene Verhalten vorleben, das das Schiff steuert.
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Storytelling Framework: Stärkt den Purpose durch Erzählungen, die Motivation und Zusammenhalt bei der Crew und den Stakeholdern fördern.
06 Fortschritt verfolgen, messen und anpassen
Während Sie auf Ihr Ziel zusteuern, ist es wichtig, regelmäßig den Horizont im Blick zu behalten und sich an veränderte Bedingungen anzupassen. Mithilfe wichtiger Kennzahlen und einer agilen Herangehensweise können Sie bei Bedarf die Segel justieren, um den Schwung beizubehalten und auf Kurs zu bleiben, auch wenn sich das Umfeld unerwartet verändert.
Instrumente/Frameworks:
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KPIs: Verfolgt wichtige Leistungsindikatoren in Bezug auf Nachhaltigkeit und Wirkung.
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Agile Methodologie: Ermöglicht Flexibilität und schnelle Anpassungen in der Strategie.
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Szenario-Planung: Bereitet auf potenzielle zukünftige Herausforderungen vor und stellt sicher, dass Sie jederzeit bereit sind, das Kommende zu meistern.
USE
CASES
Jeder Erfolg hängt von einem Schlüsselfaktor ab: präzise Ausrichtung. Ob Kreislaufwirtschaft, soziale Wirkung oder nachhaltiges Wachstum – gezielte Strategien geben Unternehmen Fokus, Richtung und die richtigen Werkzeuge, um ihre Ziele zu erreichen.
KUND:IN
Die Basler Kantonalbank (BKB) ist eine 1899 gegründete Schweizer Regionalbank mit Sitz in Basel. Sie bietet Finanzdienstleistungen wie Hypotheken, Anlageberatung und digitales Banking für Privat- und Geschäftskunden an. Die BKB zeichnet sich durch ihre starke lokale Präsenz und ihr Engagement für Nachhaltigkeit aus.
HERAUSFORDERUNG
Wie jede Bank steht die Basler Kantonalbank (BKB) regelmäßig vor der Herausforderung, ihre Strategie an sich ändernde Märkte und regulatorische Anforderungen anzupassen. Die größte Schwierigkeit besteht darin, sicherzustellen, dass die Tausenden von Mitarbeitenden vollständig verstehen, warum der Kurs geändert wird und wohin die neue Richtung führt.
LÖSUNG
Gemeinsam mit der Geschäftsleitung entwickelten wir eine prägnante Core Story, die Führung, Stakeholder und Mitarbeitende auf die neue Strategie ausrichtete. Durch fokussierte Workshops verstanden alle Mitarbeitenden die strategische Richtung und ihre Rolle, was das Verantwortungsbewusstsein und die Umsetzung deutlich stärkte.
HERAUSFORDERUNG
Das organische Wachstum des Unternehmens führte zu einer zunehmend vielfältigen Palette an Produkten und Wertströmen, was dazu führte, dass der Fokus verwässert wurde. Kunden hatten Schwierigkeiten, den Kernwert des Unternehmens zu erkennen, was zu Verwirrung bezüglich der Marke führte. Diese fehlende Klarheit hemmte auch das nachhaltige Umsatzwachstum.
LÖSUNG
In einem Core Story und Purpose Workshop verfeinerten wir die Essenz des Unternehmens und passten sie an die neue Strategie an. Daraus entstand eine klare Kommunikationsarchitektur, die die Value Propositions betonte und die Markenwahrnehmung schärfte. Dies führte zu einer erfolgreichen Strategieumsetzung und spürbarem finanziellem Wachstum.
HERAUSFORDERUNG
Das Wachstum von ROCK YOUR LIFE! Schweiz führte zu unklaren Wertströmen und Zielgruppen. Zudem erschwerten demografische Veränderungen und globale Herausforderungen, wie die steigende Migration, die Anpassung der Dienstleistungen an neue Marktbedürfnisse.
LÖSUNG
Die neue Strategie wurde in einem Core Story Workshop verankert und durch eine überarbeitete Kommunikationsarchitektur neu ausgerichtet, um die Value Propositions zu schärfen. Durch einen Stakeholder Mapping Workshop wurden zentrale Wertströme identifiziert und Ressourcen neu zugeteilt, was eine bessere Ausrichtung auf die Zielgruppen und eine erfolgreiche Anpassung an die sich wandelnden Herausforderungen ermöglichte.